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Exponent Consultores imparte un seminario sobre Big Data en Colombia
El Big Data supone una oportunidad de incalculable valor para el aseguramiento en todo el mundo. Bajo esta premisa Exponent Consultores impartió la pasada semana en la sede de la compañía Suramericana, en Medellín, un seminario sobre oportunidades, impacto y estrategias en el sector asegurador del Big Data.
Gracias a esta jornada los profesionales de la aseguradora Suramericana conocieron las posibilidades del uso de Big Data en el sector para el diseño de nuevos productos, segmentación de clientes o prevención del fraude, incrementando así las cifras de venta y la captación y fidelización de los asegurados. El seminario también ofreció claves para que las entidades se preparen para la introducción del Big Data en sus organizaciones. La parte teórica se complementó con ejemplos prácticos de cómo el uso de los Big Data han logrado estos objetivos en aseguradoras españolas, norteamericanas y sudamericanas.
Según Albo “ninguna aseguradora puede tener demasiados conocimientos sobre los elementos clave de su negocio como son los clientes, los productos aseguradoras, las campañas, los siniestros y las operaciones”, por lo que los Big Data pueden descubrir estos conocimientos sobre el entorno del sector con un nivel de detalle mayor y con una rapidez que permitan tomar decisiones al respecto. En su opinión “las aseguradoras poseen y manejan grandes cantidades de información pero, a menudo, están infrautilizados, lo que impide su correcta y rentable utilización”.
Para el CEO de Exponent “el manejo de esta información es fundamental no solo para la gestión con los asegurados actuales sino para tender puentes con los consumidores del futuro, utilizando dicha información para el diseño de nuevos productos aseguradores, prediciendo futuras demandas, tendencias y necesidades de aseguramiento”.
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Exponent Consultores
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